২০২০ সালের শেষের দিকে কয়েকজন তরুণ প্রযুক্তি উদ্যোক্তা মিলে ভাবতে বসলেন — বাংলাদেশের মানুষ ক্রিকেট পাগল, ফুটবলপ্রেমী, আর বিনোদনের জন্য তারা দিনদিন অনলাইনমুখী হচ্ছেন। অথচ আন্তর্জাতিক বেটিং সাইটগুলো বাংলায় নেই, বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে না, আর সাপোর্ট পেতে গেলে ইংরেজিতে কথা বলতে হয়। এই ফাঁকটা পূরণ করতেই জন্ম নিল Bhaggo।
আমাদের লক্ষ্য ছিল একটাই — বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলা ভাষায়, বাংলাদেশি পেমেন্টে, সম্পূর্ণ নিরাপদ একটি বেটিং ও অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা। আজ Bhaggo বাংলাদেশের লাখো মানুষের বিশ্বাসের জায়গা হয়ে উঠেছে।
"আমরা চাই বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষ ঘরে বসেই বিশ্বমানের বেটিং অভিজ্ঞতা পাক — কোনো ঝামেলা ছাড়া, নিজের ভাষায়।"
— Bhaggo প্রতিষ্ঠাতা দল
আমাদের যাত্রা শুরু হয়েছিল একটি সমস্যা থেকে
শাকিব আল হাসানের একটি ইনিংস দেখতে দেখতে বন্ধুর সাথে বাজি ধরার মজাটা বাংলাদেশের প্রায় প্রতিটি পরিবারেই আছে। কিন্তু সেই আনন্দকে নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আইনসম্মত একটা প্ল্যাটফর্মে নিয়ে আসাটাই ছিল আমাদের চ্যালেঞ্জ। Bhaggo সেই চ্যালেঞ্জ গ্রহণ করেছে এবং প্রতিদিন আরো ভালো হওয়ার চেষ্টা করছে।
প্রযুক্তি ও মানুষ — দুইয়ের সমন্বয়
Bhaggo-তে কাজ করেন ২০০-এরও বেশি দক্ষ পেশাদার। এর মধ্যে আছেন বাংলাদেশি সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, ডেটা বিশ্লেষক, ক্রিকেট বিশেষজ্ঞ, গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি — সবাই। আমাদের প্রযুক্তি দলটি নিরলসভাবে কাজ করে যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সবসময় মসৃণ থাকে। সার্ভার ডাউন না হয়, পেমেন্ট দ্রুত হয়, গেম ঠিকমতো লোড হয়।
আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সক্রিয়। বাংলায় কথা বলুন, বাংলায় উত্তর পাবেন — এটাই Bhaggo-র প্রতিশ্রুতি। বেশিরভাগ সমস্যা আমরা ৩-৫ মিনিটের মধ্যে সমাধান করে দিই।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার
Bhaggo-তে আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা আন্তর্জাতিক মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। সমস্ত আর্থিক লেনদেন যাচাইকৃত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কাছে শুধু কথার কথা নয়। Bhaggo ব্যবহারকারীরা নিজেরাই ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা এবং স্ব-বর্জনের সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন। বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক — ১৮ বছরের নিচে কেউ Bhaggo-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
আমাদের পণ্য পরিবার
Bhaggo-তে আপনি পাবেন স্পোর্টস বেটিং — ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস সহ ৪০টিরও বেশি খেলায়। পাবেন লাইভ ক্যাসিনো — বাস্তব ডিলারের সাথে Teen Patti, Baccarat, Roulette। পাবেন স্লট মেশিন ও ভার্চুয়াল গেমস, লটারি, ই-স্পোর্টস এবং আরো অনেক কিছু। প্রতিনিয়ত নতুন গেম ও ফিচার যোগ হচ্ছে।
বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket — সবই সাপোর্ট করে Bhaggo। ডিপোজিট মাত্র কয়েক সেকেন্ডে, উইথড্র সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটে। এই সুবিধাই Bhaggo-কে বাংলাদেশে অপ্রতিদ্বন্দ্বী করে তুলেছে।